OBSERVAÇÕES:                                                 

Empresa optante pelo simples nacional;

ICMS incluso;

Pedidos somente por escrito;

Garantia de 06 meses contra defeito de fabricação;

Caso necessário retorno do equipamento para manutenção em garantia ou devolução, o retorno é por CONTA DO CLIENTE (FRETE FOB);

Assistência técnica permanente;

Recomendamos entrar em contato com nosso técnico na primeira utilização do Forno Industrial;

Recomendamos entrar em contato com a Exaustermo antes de qualquer manutenção, reparo, troca de peças, filtros, exaustor etc.

“Acrílico” não utilizar produtos abrasivos, como álcool, tíner ou amônia, essas substâncias danificam. Utilizar somente pano umedecido com água e detergente neutro (Não cobrimos a garantia);

Resistência e termopar não tem garantia;

Será cobrado um valor para deslocamento de assistência técnica;

Respeitar a validade da proposta, após a data não nos responsabilizamos pelas alterações nas datas de entrega, prazos de entrega e valores; 

*Na utilização de ensaios com ácidos, solventes e combustíveis voláteis, não cobrimos a garantia do exaustor e demais peças não resistentes aos gases ácidos;

Lâmpadas LED ou lâmpadas germicida UV não tem garantia;

NÃO ACEITAMOS A DEVOLUÇÃO DE EQUIPAMENTOS FABRICADOS SOB ENCOMENDA E/OU PROJETOS.

ATENÇÃO:

Conferir a mercadoria no ato da entrega, em caso de avarias, ressalvar no canhoto da nota fiscal, ficando assim a transportadora responsável pela reposição da mercadoria, pois ela goza de seguro. (NORMA VÁLIDA PARA FRETE CIF E FOB)

IMPORTANTE:

Não estão inclusos os serviços de instalações em gerais como: elétrica, gases, acabamento de alvenaria, pintura, serviços em vidros, mármores^{*existentes no local} etc.

INSTALAÇÃO SE CONTRATADA:

Contratando a instalação a mesma contempla a montagem dos móveis, tampos, capelas, sistemas de exaustão, dentre outros equipamentos e projetos fabricados pela Exaustermo.

O local onde será instalado e entregue deve ser preparado, estando limpo e com toda a parte de infraestrutura pronta.

*NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR EQUIPAMENTOS DANIFICADOS A PARTIR DO MOMENTO QUE PESSOAS NÃO AUTORIZADAS OU NÃO TECNICOS DA EXAUSTERMO REALIZAREM A MANUTENÇÃO, TROCA, SUBSTITUIÇÃO OU QUALQUER REPARO SEM A NOSSA AUTORIZAÇÃO.

“A EXAUSTERMO se reserva no direito de alterar as descrições técnicas da garantia bem como tirar de linha sem aviso prévio, os modelos dos equipamentos”